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10月14日，南京市民邹女士找到记者，她说家门口的健身房，十一假期后突然关了门，4000多元的健身卡用不了了。随后她在微信群发现，和她一样的会员至少有上百名，大家都有1千多元到4万多元不等的损失，除此之外，还有不少大学生兼职的游泳教练也被拖欠工资。
【三年家庭卡用了一年，废了！】
为了让孩子游泳锻炼，邹女士在斯迈尔游泳健身馆办了一张为期三年的家庭卡，9月初是孩子最后一次去健身房游泳。
邹女士告诉记者，开业的时候就充值了4000多元，3年的家庭卡，也就是夏天偶尔来游游泳，用了十几次。
9月29日，邹女士在微信群突然看到教练被拖欠工资的消息，紧接着健身馆就关门了。10月14日下午，记者来到斯迈尔游泳健身馆，看到大门紧锁，透过玻璃，可以看到里面杂乱不堪，地面上还散落着几张教练的上课记录。邹女士告诉记者，健身馆是2019年夏天开业的，当时声势很大、价格优惠，吸引了不少人办会员卡。
市民蒋女士在5月底的时候办卡，充了1700元买了1年的会员。最初是冲着价格实惠，蒋女士才办了会员卡，没曾想，第一次锻炼，自己就被教练游说成功，进行了大额预付费充值。当时，蒋女士花了23000元办了两门课。
【消费者损失达上百万 教练也被拖欠了工资】
据不完全统计，这家健身房会员有近400名，充值金额从上千元到数万元不等，目前，统计出来的会员损失金额已经超过了100万。记者在采访过程中发现，除了会员外，健身房员工也遭受了损失。张同学是一名体育专业的大学生，他和健身房负责人签订了2个月的暑假合同，每天都泡在泳池里教游泳，可是现在工资一直被拖欠。
张同学告诉记者，自己给老板打电话问发工资的事，老板的态度特别恶劣，并撂下一句狠话：老子就不给你工资，你能把我怎么办？
另一位大学生兼职游泳教练李同学说，大家都是签了暑假合同的，本来想赚点下学期的学费，结果学费没交成，还倒贴了生活费。
【市场监管部门：“斯迈尔游泳健身馆”已上“经营异常名录”】
随后，记者将了解到的情况，反映给南京雨花台区市场监督管理局铁心桥分局，工作人员表示，从9月底到现在，他们已经接到了70多起关于斯迈尔游泳健身馆的投诉。
南京市雨花区市场监督管理局铁心桥分局副分局长裴志华告诉记者，监管部门通过各种渠道也联系不到公司的法人代表。针对这个情况立刻把公司上了经营异常名录，所有的情况整理向公安机关进行移送，向区里扫黑办进行通报。
【消费者维权难 律师建议“健身馆开业先预交保证金”】
对于健身场馆的预付费消费，律师建议，相关部门应当加强监管，保证消费者的合法权利。
江苏泰和律师事务所律师凌建豪认为，国家的主管部门能否出台相关政策规定，预防预付款之后突然健身场馆倒闭后消费者的损失，可以交一些保证金、提供财产担保等等，有效防止消费者无法维权产生损失。
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发表于 2020-10-16 10:59:03
